济南O2O:实体零售行业O2O发展

2016-08-09 14:34:20      访问:

【内容导读】 随着信息化和经济的不断发展,实体零售行业被电商挤占空间,这是毋庸赘述的了。近两年来的o2o大潮,无疑给实体零售行业带来了一线生机,但

随着信息化和经济的不断发展,实体零售行业被电商挤占空间,这是毋庸赘述的了。近两年来的o2o大潮,无疑给实体零售行业带来了一线生机,但是怎么转型O2O,怎样风险最低,怎样成功率最高,是业界人士大都颇为苦恼的问题。


O2O是什么? O2O是指线下的实体店铺与线上的互联网结合,产业链既可涉及到线上,又可涉及到线下,包含了线上到线下的全部商业理念与行为,因此绝对不是简单相加的效果。
O2O模式风生水起,许多企业都争相应用,目前需要注意的是,实体零售企业O2O转型中存在的以下这些问题:


一、盲目上线:有的企业老板为了做电商而做电商,没有完全了解自己的需要,只是为了跟进潮流。


二、理解偏差:线上线下硬性的对接是得不偿失的,没有掌握线上线下如何融合操作,只是机械的对接。


三、决心不够:不做,怕落后,做,又有各种担心,于是投入力量不够,团队配置不够,有一种等等看、凑乎干的思想。


 


O2O热潮的来临并高速发展,移动互联网、智能手机的普及功不可没。其实O2O模式并非近两年才有,在O2O模式风靡之前,我们早就能够在网上看商品,然后电话联系,最后到线下进行交易。那时候网上支付还不普及,最常见的是货到付款。但从O2O的基本概念来说,这种模式无疑符合O2O的范畴。就是目前,由于有些行业是大宗物品交易,至今仍旧采用线下交易的方式,但是产品展示及商业谈判等环节都是在互联网上完成的。


目前许多企业都还处于简单的实体形式,或者实体加电商形式,谈不上深度融合的O2O转型。但是从应用情况来看,有很多企业已经觉醒,相信几年内会有很多实体零售企业都会引入O2O模式。
O2O模式中,安全防范也是非常重要的一环,尤其是医药、食品等行业,这个可以借助物联网来解决。为了防止假冒伪劣商品的出现,可以通过物联网锁定商品,实时监控商品的流向。这样,O2O的数据应用内容就会更加丰富。


正因为O2O不是线下线下的简单转换,因此线下的工作应该更加强化,尤其是服务方面,接单、交易、配送等各种环节都在线下进行。在目前商品同质化竞争严重的情况下,做好O2O的关键是在用户体验的优化上,消费者货比三家的消费习惯是不会改变的,因此线下的工作并不会因为应用了O2O而减轻。